FAQ: 常见问题回答
我租车需要什么?
原件:护照和驾驶证
泰国公民: 信用卡, 身份证, 驾驶证.
租车需要国际驾驶证吗?
从 MAKS Car Rental 租车国内驾驶证就够了. 这对给我们的车辆保险的保险公司有效. 但是,由于泰国交警的投诉频发,我们建议您获得国际驾驶证.
租车的最低年龄是多少?
从我们这里租车的最低年龄是 18 岁.
如何预订车?
  • 网站上填表
  • 您将收到内有您的需求详情的电子邮件.
  • 我们的经理将在 24 小时内联系您.
  • 如果能预订您选择的车,您将收到预付 3000 泰铢的银行详情.
  • 付款后发送确认给我们.
  • 您将在 24 小时内收到确认单 - 预订确认.

  • 或者,您可以来我们的办公室支付保证金订车.

    联系我们

    如果我取消预付的预订,会退款吗?
    取消预订,公司不退预付款.
    如果我在约定日期之前还车会退款吗?
    如果还车时间早于指定期限,出租方有权对于未使用的天数不予退款.
    应该在什么时间还车?
    还车时间应该和租车时间一样.
    还车晚了有什么处罚?
    延迟 2-4 小时 – 额外收费 ½ 天.
    延迟 4 小时或更长时间 – 额外收费 1 天
    我可以看租车协议吗?
    你们的车辆如何保险?

    所有 MAKS Car Rental 车辆上了商业保险(租车险),客车起赔额为 5000 泰铢,SUV,皮卡,7 座商务车和小型客货两用车为 7000 泰铢. 免赔额适用于每一起保险事件.

    保险包括以下内容:

    • CDW - 碰撞伤害免责(第三方伤害险)
    • LDW - 损失损坏免责(车辆损坏或损失保险)
    • TP – 防盗保护(防盗险)

    保险范围:

    1. 第三方伤害赔偿

      • 个人受伤或死亡的情况下,每人最高赔付 1 百万泰铢,但是每起保险事件不超过 1000 万泰铢

      • 第三方财产受损的情况下,每起保险事件最高赔付 1 百万泰铢:CDW(碰撞赔偿免责)+ LDW(损失赔偿免责)+ TP (防盗保护). 该保险包括 5000 泰铢的起赔额(客车)和 7000 泰铢的起赔额(SUV,皮卡,7 座商务车和小型客货两用车).

    2. 租车受损或被盗赔偿.

    3. 除了起赔额总数外覆盖了所有赔偿金.

    4. 对租车人(司机)及其乘客的伤害赔偿.

    5. 身体受伤或死亡的情况下 – 每人最高 100,000 泰铢.


    您可以购买 SCDW 费率保险(零起赔额),其免赔额为零.

    客车 SCDW(起赔额为零的保险)将额外花费每天 214 泰铢,但不超过每月 3210 泰铢.

    SUV,皮卡,7 座商务车和小型客货两用车 – 每天 321 泰铢,但是不超过每月 4815 泰铢.

    什么是起赔额(免赔额)?

    为了防止随意驾驶和车辆使用,泰国的所有保险公司都会收取一定的免赔金额(起赔额).

    如果您是车辆受损的过错方,与该损坏相应的数量将从免赔额数量中扣除.

    换言之,免赔金额是您对租车责任的最高金额. 免赔额适用于每一起保险事件.

    如果车被劫持,免赔额不退.

    如果您在交通事故中无过错,还车时您将得到全额免赔额(保证金)退款.

    当我不在车里时,如果车受损或被石头打破车窗,我会失去保证金吗?
    对于所有由无法确定其罪责的第三方引起的损坏,和由动物或无生命物体(树,石头等)引起的损坏,租车人将在免赔额度内赔付.
    如果我确定车祸不是我的过错且有证据,比如说行车记录仪记录,见证人声明等,但是我没有保险公司的文件确认我是无辜的,我会失去保证金吗?
    在此情况下,我们将保留您的保证金到您提供给我们保险公司的文件,确认您无辜. 本公司不提供法律服务,不参与解决卷入事故中的司机之间的纠纷和争议.
    我能让其他司机开车吗?
    任何有驾驶证的人均可以开车,但是租车人要对车辆负责.
    我租车需要有信用卡吗?

    仅要求泰国公民有信用卡.

    其他国家公民从我们这里租车不需要用信用卡.

    如果愿意,您可以用银行卡支付租金和保证金. 信用卡付款收取 3% 的手续费.

    您可以来酒店送/取车吗?

    我们可以按照协议从芭提雅送/取车.

    如果您租车 7 天或更长时间,送车免费.
    芭堤雅免费送货地图 (7天以上合约)

    如果您租车 3-6 天,单程送车收费 150 - 300 泰铢.

    如果距离超出芭提雅,请联系我们的经理.

    我可以在曼谷机场(曼谷或其它城市)取车或还车吗?

    如果提前有协议,您可以在曼谷机场(仅限素那万普机场)取车/还车.

    10.00 至 18.00 的营业时间内

    费用 - 1600 泰铢/单程.

    很抱歉,我们不提供到曼谷或其它城市的该服务.


    如果您要住在芭提雅,请查看去曼谷机场(素那万普) 取车 / 还车的其它方式.

    我们可以安排曼谷机场(素那万普)接送

    出租车司机将拿着 MAKS Car Rental 的牌子在机场接您,然后带您到我们的芭提雅办公室取车. 如果您来时我们已下班,司机将带您到酒店,您可以第二天在约定的时间来取车.

    接送费用:

    1300 泰铢 - Toyota Corolla (3 座),

    1600 泰铢 - Toyota Innova (5 座),

    2000 泰铢 - Toyota Commuter 小巴(8 座)

    我们提供从我们的停车场或您的酒店到机场的接送服务.

    您可以在营业时间(10.00 至 18.00)内来我们的办公室取车或还车,一周七天营业.

    我在泰国需要 GPS 导航仪吗?
    我们推荐使用 GPS. 这很方便,因为通常来说街道和房屋编号都没有标识. 只有主路上有指示牌,小的指示牌上只有泰语. 此外,GPS 内储存了许多泰国景点.
    如果我开着租的车出了事故该怎么办?

    不要惊慌失措.

    通知我们的公司代表.

    致电保险公司.

    即使您觉得损坏不足轻重且有零起赔额 SCDW 时也要这样做. 否则,您的案例有可能不被承认被保险,保险条件不适用

    发生交通事故时租车人应该预料到怎样的财务损失?

    如果您在交通事故中有过错,根据车辆受损情况您的最高损失可能为 5000 泰铢(SUV,皮卡,7 座商务车和小型客货两用车为 7000 泰铢).

    例如,如果您划伤了车门,维修花了 1500 泰铢,您只会损失这么多钱. 如果赔偿总数为 200,000 泰铢,您只会失去起赔额总数,即 5000 泰铢(对于 SUV,皮卡,7 座商务车和小型客货两用车为 7000 泰铢).

    如果您在车祸中无过错,您绝不会损失一分钱. 您需要出示保险公司的文件,确认您无辜.

    租车人需要为交通事故后修车的时间付钱吗?
    我们公司将提供其它免费车辆,即使您在车祸中有过错,您也不用为车辆停用的时间付钱.
    如果在泰国给车加油.
    大多数加油站有加油操作员. 给他们油费,告诉他们需要什么汽油类型就行了. 您可以用信用卡付款,但这会多花点时间.
    我如何支付安全保证金? 我多快能拿回来?
    您可以用现金或信用卡支付安全保证金. 车辆归还并由我们的员工检查后立刻退还(仅限现金).
    在泰国租车要花多少钱?
    租金取决于许多因素:车型,租期,有时还有季节,数量和保险类型. 您可以填写订单表在我们的 网站 上获得确切消息.

    在泰国租车划算吗?
    如果您租辆车,您将可以参观许多有趣的地方,自由选择住的地方. 在泰国租车的其它理由包括不错的路况和非常好的驾驶文化.
    如果您未找到问题答案
    请发送电子邮件到:makscarrent@gmail.com 我们将尽快给您回复.
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    Bun Kanchana Alley
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